横浜高速鉄道 みなとみらい線|お客様の声を反映して|お客様から頂きましたご要望に基づいて、実際に改善を行った事例につきましてご紹介いたします。今後もお客様から頂きましたご要望を反映し、みなとみらい線を快適にご利用いただけますようサービス向上に取り組みます。

ご要望

No.0002 元町・中華街駅の元町口エスカレーターの照明が暗い

お客様の声

元町・中華街駅の元町口エスカレーターの照明が暗いので、見直しをして下さい。

お客様への回答

この度は、ご意見をいただきましてありがとうございます。ご意見をいただきました元町・中華街駅の元町口エスカレーターの照明につきまして再点検を行い、9月下旬に照明の調整を行い、改善をいたしました。

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